Politique de Confidentialité
Chez editor-cv, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD.
Responsable du Traitement
Données que Nous Collectons
Données que vous nous fournissez
- Données d’inscription : nom, prénom, email, mot de passe
- Informations du CV : expérience professionnelle, formation, compétences, coordonnées
- Informations de paiement : données de facturation (traitées par des tiers sécurisés)
- Communications : messages de support, retours, demandes
Données collectées automatiquement
- Données d’utilisation : pages visitées, temps de navigation, clics
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
- Cookies : selon notre politique de cookies
Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture du service
- • Créer et gérer votre compte
- • Traiter vos CV et lettres de motivation
- • Fournir des fonctionnalités d’IA et d’optimisation
- • Gérer les paiements et abonnements
Communication
- • Répondre à vos demandes et assurer le support
- • Vous envoyer des informations importantes sur le service
- • Notifications de sécurité et changements de politique
Amélioration du service
- • Analyser l’utilisation de la plateforme
- • Développer de nouvelles fonctionnalités
- • Améliorer l’expérience utilisateur
Marketing (avec votre consentement)
- • Vous envoyer des conseils carrière et du contenu pertinent
- • Vous informer sur les nouveautés et offres
- • Personnaliser publicités et recommandations
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Pour fournir nos services conformément aux conditions convenues
- Consentement : Pour le marketing direct et les cookies non essentiels
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude
- Obligation légale : Pour respecter les obligations légales et fiscales
Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Avec des tiers qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, paiements, analytics)
- Obligations légales : Lorsque la loi ou les autorités compétentes l’exigent
- Protection des droits : Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité
- Opérations commerciales : En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Demander une copie des informations que nous détenons sur vous
- Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
- Limitation : Limiter le traitement de vos données
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacidad@editor-cv.es
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
- • Accès limité au personnel autorisé uniquement
- • Audits de sécurité réguliers
- • Sauvegardes et plans de reprise
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique :
- • Données de compte : tant que votre compte est actif
- • Données de facturation : 7 ans pour des raisons fiscales
- • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
- • Logs système : 12 mois pour la sécurité et l’analyse
Contact et Réclamations
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.