Politique de Confidentialité
Chez editor-cv, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément au RGPD.
Informations que Nous Collectons
Informations que vous nous fournissez
- Données d'inscription : nom, prénom, email, mot de passe
- Informations du CV : expérience professionnelle, formation, compétences, coordonnées
- Informations de paiement : données de facturation (traitées par des tiers sécurisés)
- Communications : messages de support, retours, demandes
Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : pages visitées, temps de navigation, clics
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Cookies : selon notre politique de cookies
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture du service
- • Créer et gérer votre compte
- • Traiter vos CV et lettres de motivation
- • Fournir des fonctionnalités IA et d'optimisation
- • Traiter les paiements et gérer les abonnements
Communication
- • Répondre à vos demandes et fournir un support
- • Vous envoyer des mises à jour importantes du service
- • Notifications de sécurité et changements de politique
Amélioration du service
- • Analyser l'utilisation de la plateforme
- • Développer de nouvelles fonctionnalités
- • Améliorer l'expérience utilisateur
Marketing (avec votre consentement)
- • Vous envoyer des conseils de carrière et du contenu pertinent
- • Vous informer sur de nouvelles fonctionnalités et offres
- • Personnaliser les annonces et recommandations
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Pour fournir nos services selon les conditions convenues
- Consentement : Pour le marketing direct et les cookies non essentiels
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude
- Obligation légale : Pour respecter les exigences légales et fiscales
Partage des Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Avec des tiers qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, paiements, analytics)
- Exigences légales : Lorsque la loi ou les autorités compétentes l'exigent
- Protection des droits : Pour protéger nos droits, biens ou sécurité
- Transactions commerciales : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demander une copie des informations que nous détenons sur vous
- Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Limitation : Restreindre le traitement de vos informations
- Portabilité : Recevoir vos informations dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@editor-cv.online
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :
- • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
- • Accès limité au personnel autorisé uniquement
- • Audits de sécurité réguliers
- • Sauvegardes et plans de récupération
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique :
- • Données de compte : tant que votre compte est actif
- • Données de facturation : 7 ans pour les exigences fiscales
- • Données marketing : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement
- • Logs système : 12 mois pour la sécurité et l'analyse
Contact et Réclamations
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande accompagnée d'un document prouvant votre identité (par exemple, copie de passeport ou pièce d'identité) à l'adresse email :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données si vous estimez que vos droits à la vie privée ont été violés.