Política de Privacidad

En editor-cv respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con el RGPD.

Responsable del Tratamiento

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Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de ADS DIGITAL y tiene como objetivo informar sobre la manera en que se recopilan, utilizan y protegen los datos personales proporcionados al acceder a los servicios y contenidos del sitio web www.editor-cv.com (en adelante, "el sitio web").

Sede de la empresa: MONTAUP PUBLICISTES SLU (nombre comercial: ADS DIGITAL)
Dirección: Carrer Esteve Albert, R. la Roureda, bloc A, 1-2a, AD500 Santa Coloma, Andorra La Vella, Principat d'Andorra
Email: support@editor-cv.online

Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas

  • Datos de registro: nombre, apellidos, email, contraseña
  • Información del CV: experiencia laboral, educación, habilidades, datos de contacto
  • Información de pago: datos de facturación (procesados por terceros seguros)
  • Comunicaciones: mensajes de soporte, feedback, consultas

Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, clics
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Cookies: según nuestra política de cookies

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

Prestación del servicio

  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Procesar tus CVs y cartas de presentación
  • Proporcionar funciones de IA y optimización
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones

Comunicación

  • Responder a tus consultas y proporcionar soporte
  • Enviarte actualizaciones importantes del servicio
  • Notificaciones de seguridad y cambios en políticas

Mejora del servicio

  • Analizar el uso de la plataforma
  • Desarrollar nuevas funcionalidades
  • Mejorar la experiencia de usuario

Marketing (con tu consentimiento)

  • Enviarte consejos de carrera y contenido relevante
  • Informarte sobre nuevas funciones y ofertas
  • Personalizar anuncios y recomendaciones

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios según los términos acordados
  • Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, analytics)
  • Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
  • Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en support@editor-cv.online

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
  • Acceso limitado solo a personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Copias de seguridad y planes de recuperación

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
  • Datos de facturación: 7 años por requisitos fiscales
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Logs del sistema: 12 meses para seguridad y análisis

Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud junto con un documento que pruebe tu identidad (por ejemplo, copia de pasaporte o documento de identificación) al correo electrónico:

Email: support@editor-cv.online
Dirección: Carrer Esteve Albert, R. la Roureda, bloc A, 1-2a, AD500 Santa Coloma, Andorra La Vella, Principat d'Andorra

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que se han vulnerado tus derechos de privacidad.