Política de Privacidad
En editor-cv respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con el RGPD.
Responsable del Tratamiento
Información que Recopilamos
Información que nos proporcionas
- Datos de registro: nombre, apellidos, email, contraseña
- Información del CV: experiencia laboral, educación, habilidades, datos de contacto
- Información de pago: datos de facturación (procesados por terceros seguros)
- Comunicaciones: mensajes de soporte, feedback, consultas
Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, clics
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies: según nuestra política de cookies
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
Prestación del servicio
- • Crear y gestionar tu cuenta
- • Procesar tus CVs y cartas de presentación
- • Proporcionar funciones de IA y optimización
- • Procesar pagos y gestionar suscripciones
Comunicación
- • Responder a tus consultas y proporcionar soporte
- • Enviarte actualizaciones importantes del servicio
- • Notificaciones de seguridad y cambios en políticas
Mejora del servicio
- • Analizar el uso de la plataforma
- • Desarrollar nuevas funcionalidades
- • Mejorar la experiencia de usuario
Marketing (con tu consentimiento)
- • Enviarte consejos de carrera y contenido relevante
- • Informarte sobre nuevas funciones y ofertas
- • Personalizar anuncios y recomendaciones
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios según los términos acordados
- Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales
Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, analytics)
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@editor-cv.es
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- • Acceso limitado solo a personal autorizado
- • Auditorías regulares de seguridad
- • Copias de seguridad y planes de recuperación
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
- • Datos de facturación: 7 años por requisitos fiscales
- • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- • Logs del sistema: 12 meses para seguridad y análisis
Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos.